ما سبب ظهور رسالة "تم تعطيل التعليقات على هذا الفيديو" في يوتيوب؟

 إذا كنت قد نشرت فيديو على يوتيوب ثم تفاجأت برسالة "تم تعطيل التعليقات على هذا الفيديو"، فاعلم أنك لست وحدك. تظهر هذه الرسالة للعديد من منشئي المحتوى سواء كانوا مبتدئين أو محترفين، وأحيانًا دون أي إشعار أو سبب واضح في البداية.

في هذا المقال، نكشف لك الأسباب الحقيقية وراء تعطيل التعليقات، ونساعدك على فهم كيفية إعادة تفعيلها إن كان ذلك ممكنًا، مع نصائح لتجنب تكرار هذه المشكلة مستقبلًا.

1. أهم الأسباب التي تؤدي إلى تعطيل التعليقات تلقائيًا

الفيديو مخصص للأطفال

من أكثر الأسباب شيوعًا لتعطيل التعليقات تلقائيًا هو أن الفيديو مصنف على أنه "محتوى موجه للأطفال".

• إذا حددت بنفسك أن الفيديو للأطفال، أو اكتشف يوتيوب ذلك تلقائيًا، فإن التعليقات تُغلق تلقائيًا ولا يمكن تفعيلها.

• هذا الإجراء يأتي ضمن قوانين حماية خصوصية الأطفال (COPPA).

 نصيحة: إن لم يكن الفيديو مخصصًا للأطفال، تأكد من تعديل الإعدادات يدوياً من داخل استوديو يوتيوب.

2. هل تم تعطيل التعليقات بسبب سياسات الأمان؟

🔒 تدابير وقائية من التحرش أو السلوك السلبي

يوتيوب قد يعطّل التعليقات تلقائيًا على مقاطع فيديو تتضمن:

• أطفال أو قاصرين (حتى لو لم يكن الفيديو مخصصًا لهم).

• محتوى حساس يمكن أن يستدعي تعليقات مسيئة.

• مشاهد تتضمن حالات صحية أو جسدية خاصة.

📌 يوتيوب يفضل في بعض الحالات تعطيل التعليقات لحماية الأفراد من التنمر أو المضايقات.

3. التعليقات معطّلة بسبب إعدادات القناة العامة

في بعض الأحيان، لا تكون المشكلة في الفيديو نفسه بل في إعدادات القناة ككل.

 كيفية التحقق:

1. ادخل إلى YouTube Studio.

2. من القائمة الجانبية، اختر "الإعدادات" > "المجتمع" > "الإعدادات التلقائية".

3. تأكد من أن خيار "السماح بالتعليقات على الفيديوهات الجديدة" مفعل ✅.

4. هل تم إيقاف التعليقات يدويًا دون قصد؟

ربما قمت أو أحد مديري القناة بتعطيل التعليقات أثناء تحميل الفيديو.

 الحل:

• اذهب إلى استوديو يوتيوب.

• افتح صفحة تحرير الفيديو المعني.

• مرر للأسفل إلى قسم "التعليقات والتقييمات".

• اختر "السماح بكل التعليقات" أو "احتجاز للتدقيق" بدل "تعطيل التعليقات".

5. التعليقات لا تظهر بسبب مراجعة يوتيوب اليدوية

يوتيوب يراجع أحيانًا بعض الفيديوهات يدويًا، خاصة إذا كانت حديثة أو بها عدد كبير من المشاهدات فجأة. أثناء هذه الفترة، قد تُعطّل بعض الميزات مؤقتًا، مثل التعليقات.

⏳ الحل؟ انتظر 24–48 ساعة، وإذا لم تعد التعليقات، تحقق من إشعارات القناة أو تواصل مع الدعم.

6. هل يمكن استرجاع التعليقات بعد تعطيلها؟

في بعض الحالات، نعم. يمكنك إعادة تفعيلها من إعدادات الفيديو أو القناة، ولكن:

• إذا تم تصنيف الفيديو على أنه "مخصص للأطفال"، فلن تتمكن من تفعيلها مطلقًا.

• إذا أغلقها يوتيوب لأسباب تتعلق بالتحرش، قد لا يمكنك إعادة تشغيلها حتى بعد مراجعة يدوية.

7. كيفية تعديل إعدادات الجمهور لتجنب التعطيل التلقائي للتعليقات

الخطوات:

1. من YouTube Studio، انتقل إلى "محتوى".

2. اضغط على الفيديو المطلوب.

3. في قسم "الجمهور"، حدد "هذا الفيديو غير مخصّص للأطفال".

4. احفظ التغييرات.

🎯 ملاحظة مهمة:

إذا اخترت بشكل خاطئ أن الفيديو مخصص للأطفال، حتى عن غير قصد، فإن التعليقات ستُغلق تلقائيًا ولا يمكن استعادتها دون تعديل التصنيف.

8. هل هناك استثناءات؟

نعم، في بعض الأحيان يسمح يوتيوب بالتعليقات على مقاطع موجهة للأطفال، لكن فقط إذا كان القناة مصنفة على أنها قناة موثوقة ومراقبة يدويًا. هذا الأمر نادر ويشمل عادة قنوات كبرى أو رسمية.

خاتمة: كيف تتجنب مشكلة "تم تعطيل التعليقات على هذا الفيديو"؟

لتفادي هذه المشكلة:

• تأكد من تصنيف الفيديو بشكل صحيح (مخصص للأطفال أم لا).

• راجع إعدادات القناة العامة.

• تابع الإشعارات حول القيود أو التنبيهات.

• لا تستخدم محتوى حساس دون مراجعة دقيقة للسياسات.

التعليقات ليست فقط وسيلة للتواصل مع جمهورك، بل هي أيضًا دليل على تفاعل المجتمع مع محتواك. لذا حافظ على تمكينها بالطريقة الصحيحة، وتأكد من أنك لا تقع ضحية لإعدادات تلقائية قد تضر بقناتك دون أن تدري.